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Tout organisme de formation digne de ce nom doit ĂȘtre en mesure de mettre en Ćuvre des solutions de formation efficaces qui rĂ©pondent aux besoins individuels des apprenants tout en apportant de la valeur Ă une organisation. Dans une situation de formation typique, il y a gĂ©nĂ©ralement trois acteurs clĂ©s qui doivent collaborer pour que la formation soit rĂ©ussie : L’apprenant – la personne qui suit la formation et en bĂ©nĂ©ficie ; l’instructeur – la personne qui enseigne Ă l’apprenant et s’assure que tout est fait selon les normes de l’organisme de formation ; et le facilitateur – la personne qui peut recommander diffĂ©rentes options pour l’exĂ©cution d’un programme de formation qui s’intĂ©grera dans la culture du facilitateur et de l’organisme de formation. Comme vous pouvez le constater, la collaboration entre ces trois parties est donc trĂšs importante, car un manquement Ă cet Ă©gard pourrait avoir des effets nĂ©fastes sur tout type de programme de formation.
Qu’est-ce qui distingue un organisme de formation des autres organismes ?
Comme nous l’avons vu, un organisme de formation est un type d’entreprise qui propose des formations aux membres d’une organisation. Pour se distinguer des autres types d’entreprises, un organisme de formation doit : ĂȘtre sĂ©lectif dans le choix des initiatives de formation qu’il entreprend ĂȘtre animĂ© d’une passion pour le sujet qu’il reprĂ©sente ĂȘtre prĂȘt Ă investir beaucoup de temps et de ressources dans la rĂ©ussite de chaque programme de formation ĂȘtre prĂȘt Ă offrir une expĂ©rience exceptionnelle Ă l’apprenant ĂȘtre prĂȘt Ă travailler avec une variĂ©tĂ© de parties prenantes de diffĂ©rents dĂ©partements ĂȘtre prĂȘt Ă chercher des moyens nouveaux et diffĂ©rents de fournir des solutions de formation ĂȘtre prĂȘt Ă amĂ©liorer continuellement ses processus et ses mĂ©thodes ĂȘtre prĂȘt Ă prendre des risques afin d’ĂȘtre innovant.
Construisez d’abord votre Ă©quipe, puis votre entreprise.
Un organisme de formation efficace commence toujours par son Ă©quipe. L’Ă©quipe sera celle qui devra dispenser les programmes de formation, il est donc extrĂȘmement important de choisir les bonnes personnes. Vous pouvez avoir la meilleure stratĂ©gie de formation au monde, mais si votre animateur n’a pas de bonnes compĂ©tences interpersonnelles, cela n’aura aucune importance. Il est trĂšs important de trouver la bonne adĂ©quation entre chaque membre de l’Ă©quipe, et cela est particuliĂšrement vrai lorsque vous crĂ©ez votre entreprise. Vous devrez prendre certains risques pour rĂ©ussir, et le fait d’avoir le mauvais membre de l’Ă©quipe Ă bord pourrait vous faire Ă©chouer.
Testez et documentez toujours vos programmes de formation
Une fois que vous avez constituĂ© votre Ă©quipe, il est temps de commencer Ă tester et Ă documenter vos programmes de formation. Par “tester et documenter”, nous entendons crĂ©er des tests qui montrent Ă l’apprenant comment il s’est comportĂ© pendant qu’il suivait le programme, et crĂ©er une documentation qui montre Ă l’organisme de formation ce que l’apprenant a appris en suivant le programme. Pour tester et documenter vos programmes de formation, vous devrez consacrer du temps Ă la crĂ©ation d’une infrastructure de test, puis vous assurer que cette infrastructure est utilisĂ©e pour les programmes. Si vous souhaitez documenter davantage les programmes, vous devrez mettre en place une infrastructure de documentation qui vous permettra de recueillir la documentation des programmes.
N’ayez pas peur de demander un retour ou une itĂ©ration.
L’un des aspects les plus importants d’un organisme de formation est sa capacitĂ© Ă recevoir un retour d’information de la part des personnes qu’il forme. C’est pourquoi il est extrĂȘmement important de continuer Ă demander un retour d’information, et il est tout aussi important de continuer Ă demander l’itĂ©ration. Cela signifie que vous devez ĂȘtre prĂȘt Ă modifier vos programmes en fonction du retour d’information que vous recevez et faire en sorte que les apprenants puissent facilement vous donner leur avis. Plus tĂŽt vous recevrez des commentaires, meilleurs seront vos programmes de formation. En demandant un retour et une itĂ©ration, vous montrez aux apprenants que vous respectez leur temps, leurs connaissances et leur expĂ©rience. Cela fera de votre organisme de formation un lieu de travail plus prĂ©cieux et facilitera Ă©galement l’obtention de nouveaux clients.
Conclusion
Les organismes de formation sont essentiels Ă la rĂ©ussite de la plupart des entreprises. Ils peuvent constituer une excellente solution pour les entreprises qui ont besoin de former leurs employĂ©s, mais aussi pour les entreprises qui ont besoin de former leurs nouveaux employĂ©s. Avec les bonnes stratĂ©gies, tout le monde peut crĂ©er une entreprise de formation rentable. Toutefois, si vous voulez rĂ©ussir, vous devez comprendre comment vous diffĂ©rencier de la concurrence. Les organismes de formation se distinguent par la qualitĂ© des membres de leur Ă©quipe, leur approche de l’engagement des clients et la valeur qu’ils apportent par la formation. S’il est important de bĂątir une entreprise prospĂšre, il faut aussi se rappeler que les organismes de formation sont censĂ©s servir les personnes qui suivent les programmes.
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